"Een grijs pak geeft zijn mening,
zegt niets maar ziet er heel deskundig uit" (Mark Ebbers - De Gracht) Resultaat
U hebt meer inzicht in uw stijl van communiceren en in die van anderen. U leert op te komen voor uw eigen belang en daarbij rekening te houden met de ander. U herkent misverstanden in de communicatie. U kunt hier zodanig op reageren, dat u deze misverstanden in de toekomst kunt voorkomen. U hebt uw luisterhouding verbeterd en bent in staat uw reactie, indien nodig, uit te stellen. U herkent non-verbale signalen (lichaamstaal). Door uw veranderende luisterhouding bent u in staat om adequaat te reageren op uw gesprekspartner(s). U leert problemen bespreekbaar te maken, uw grenzen aan te geven en op een constructieve manier kritiek te geven en te ontvangen. Voor wie?
Voor iedereen die zijn of haar communicatieve en sociale vaardigheden wil vergroten. Dus ook voor degene die: - Van anderen wel eens hoort dat hij/zij te ongeduldig is
- Moeite heeft met kritiek van anderen
- Vaak (te) lang wacht met het geven van zijn/haar mening
- De oplossing al bedacht heeft voordat de ander zijn probleem heeft uitgelegd
- Tijdens het communicatieproces zo nu en dan weerstand of ergernis oproept in zijn omgeving
U hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau. De training
In de training wordt in de eerste plaats aandacht besteed aan communicatieve basisvaardigheden. U krijgt inzicht in de theorie van communicatie, maar daarnaast bent u vooral praktisch bezig. U werkt aan de vaardigheden die u helpen om uw gedragsmogelijkheden zodanig te verbreden, dat u tot betere afstemming komt met uw gesprekspartner(s).  Bijzonder aan deze training is de combinatie van binnen en buiten. U wisselt de theoretische interacties binnen af met outdooractiviteiten die aansluiten op deze training. Zo kunt u de theorie direct in praktijk brengen (en voorkomt u de middagdip). Zowel binnen als buiten gaan we aan de slag met de volgende communicatie-instrumenten:
- Feedbackprocessen
- Actief luisteren
- Interveniëren
- Waarnemen
- Non-verbaal gedrag
- Kritiek geven en ontvangen
- Nee zeggen zonder schuldgevoel
Van de deelnemers wordt verwacht dat zij, voordat de training start, hun leerdoel duidelijk hebben geformuleerd. Tevens wordt van de deelnemers verwacht dat zij thuis een presentatie voorbereiden waarin zij iets vertellen over hun favoriete boek of cd (en deze ook meenemen).
Meer informatie of een offerte?
De trainingen variëren per klant in duur en intensiteit. Wij stellen graag een plan van aanpak voor u op. Uiteraard overleg met u en afhankelijk van uw wensen en verwachtingen. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie. |
